photo Chargé / Chargée de clientèle particuliers de banque

Chargé / Chargée de clientèle particuliers de banque

Emploi Enseignement - Formation

Alençon, 61, Orne, Normandie

Rejoindre la Caisse d'Epargne Normandie, signifie collaborer au sein d'une banque coopérative, solidaire et engagée, qui va au-delà de la conception d'une banque classique. En effet, la Caisse d'Epargne représente une Entreprise universelle de proximité qui utilise sa performance économique comme levier de changement positif au service de la société. Envie de nous rejoindre? Voici vos missions: - Accueillir, conseiller et orienter les clients de l'agence - Gérer votre portefeuille de clients particuliers: accompagner les clients de manière proactive dans leur projet en leur proposant des solutions adaptées aux 4 univers de besoins (épargne, crédit, bancarisation et assurance) - Réaliser des rebonds commerciaux sur les demandes clients. - Développer et maintenir la relation client à l'aide de l'ensemble des canaux mis à votre disposition (Face à face, Visio, Téléphone, Mail). Comment nous rejoindre? Inscrit(e) à France travail vous participez à une Préparation Opérationnelle à l'Emploi Individuelle (POEI). Date de formation :du 22 Novembre au 20 Janvier Mise en situation : du 21 Janvier au 01 Février La POEI se distingue par sa nature pré-emploi préparant les participants(es)[...]

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Emploi

Alençon, 61, Orne, Normandie

Intégrez la Caisse d'Épargne Normandie et rejoignez une banque coopérative, solidaire et engagée, 100% normande, qui va au delà de la conception d'une banque classique. En partenariat avec Business K Concept, la Caisse d'Épargne recrute en Normandie par le biais du dispositif POE (Préparation Opérationnelle à l'emploi) des chargé(e)s de clientèles. Vous pourrez grâce à ce cursus acquérir toutes compétences nécessaires pour exercer le métier de chargé(e) de clientèle en CDI. Vous serez formé(e) aux missions majeures suivantes : - Gestion d'un portefeuille, développé à travers des prises de rendez-vous et des actions de phoning. - Optimiser les contacts et contribuer au développement de la relation commerciale par la souscription de nouveaux contrats et par la détection des besoins de la clientèle. - Rechercher la connaissance complète et fiable du client pour mieux cibler la proposition faite au regard des besoins et de la capacité financière. - Consolider la relation commerciale en répondant aux demandes et interrogations de la clientèle. - Contribuer à la sécurité des opérations en respectant les procédures internes et les règles de sécurité. Les objectifs sont individuels[...]

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